Russio

Conditions d'utilisation

Version 2026-10-07, en vigueur depuis le

Versions précédentes, en anglais : 29 septembre 2026, 24 juin 2026

Autres langues : English · Polski · Português

En bref : ces conditions forment le contrat entre vous et IOCODO LLC pour l'utilisation de Russio, un cours de russe qui commence par l'alphabet cyrillique. Vous les acceptez dans l'app.

L'alphabet et le niveau A1 sont gratuits. Russio Pro donne accès aux niveaux A2 à C2. Vous l'achetez sur l'App Store ou sur Google Play, soit sous forme d'abonnement mensuel ou annuel, qui se renouvelle automatiquement jusqu'à sa résiliation auprès de la boutique, soit avec la formule à vie, un paiement unique qui le débloque aussi longtemps que nous proposons Russio.

Lisez attentivement les sections Exclusion de garanties et Limitation de responsabilité. Si vous vivez dans l'Union européenne, dans l'Espace économique européen, en Suisse, au Royaume-Uni ou au Brésil, la section consacrée à votre pays vous protège davantage et l'emporte sur le reste.

1. Ces conditions et leur acceptation

Ces conditions d'utilisation (les « conditions ») constituent un contrat entre vous et IOCODO LLC (« nous »), la société qui édite Russio. IOCODO LLC est une société à responsabilité limitée (limited liability company) immatriculée dans le Wyoming, aux États-Unis. Son adresse figure à la section Contact.

Vous acceptez ces conditions dans l'app. Lorsque vous vous connectez avec Apple ou Google, ainsi que sur l'écran Russio Pro, une phrase qui renvoie à ces conditions reprend le nom des boutons de l'écran concerné. Appuyer sur l'un d'eux vaut acceptation de ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser Russio.

Nous enregistrons, sur votre appareil et dans votre compte, la version de ces conditions que vous avez acceptée, ainsi que la date de votre acceptation et l'écran sur lequel elle a eu lieu, afin que chacun de nous puisse établir ce qui a été convenu.

Notre politique de confidentialité (en anglais) explique comment nous traitons vos données. Elle vous est fournie à titre d'information et ne fait pas partie de ce contrat.

Si vous avez téléchargé Russio sur l'App Store d'Apple, le contrat de licence standard d'Apple pour les apps (Licensed Application End User License Agreement, ou EULA) s'applique aussi à votre licence d'utilisation de l'app, et ces conditions ne le remplacent pas. Lorsque ce contrat et ces conditions traitent du même point, c'est le texte qui vous protège le plus qui s'applique.

2. Qui peut utiliser Russio

Russio n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Au Brésil, sa classification par âge (classificação indicativa) est de 14 ans sur l'App Store et L (tous publics) sur Google Play.

Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans le pays où vous vivez, un parent ou un tuteur doit accepter ces conditions pour vous, et il répond de votre utilisation de l'app.

Un compte est personnel : ne partagez pas le vôtre et n'utilisez pas celui de quelqu'un d'autre.

3. Ce qu'est Russio et ce qu'il n'est pas

Russio est un cours pour apprendre le russe en autonomie. Il commence par l'alphabet cyrillique et progresse niveau par niveau, avec des leçons, des révisions espacées, de la grammaire et des lectures graduées, expliquées en anglais ou dans une autre langue de votre choix.

Russio nomme ses niveaux d'après le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECR), de A1 à C2, pour indiquer le degré de difficulté du contenu. Russio n'est pas :

  • une école ni un professeur, et il ne délivre aucun certificat : terminer un niveau ou réussir un test de niveau dans l'app reflète votre progression dans Russio, et non un niveau de russe certifié
  • lié à un examen : nous ne sommes affiliés ni au Conseil de l'Europe, ni aux organismes à l'origine des examens de russe comme le TORFL

Nous ne promettons pas que vous atteindrez un niveau, que vous réussirez un examen ou que vous apprendrez le russe dans un délai donné. Cela dépend de votre façon d'étudier.

Nous préparons le cours à l'aide d'outils d'IA. Son audio utilise une voix de synthèse, et non des enregistrements de voix humaines. Nous corrigeons le cours dès que nous y trouvons une erreur, mais il peut encore en contenir, par exemple dans une traduction, un accent tonique ou un exemple.

Si vous pensez avoir repéré une erreur, touchez Quelque chose semble incorrect ? dans l'app ou écrivez à support@iocodo.com, et nous examinerons la question.

4. Russio Pro : abonnements et formule à vie

L'alphabet cyrillique et le niveau A1 sont gratuits. Russio Pro donne accès aux niveaux A2 à C2 et se décline en trois formules :

  • Mensuelle : un abonnement facturé chaque mois, qui se renouvelle automatiquement jusqu'à sa résiliation
  • Annuelle : un abonnement facturé chaque année, qui se renouvelle automatiquement jusqu'à sa résiliation
  • À vie : un paiement unique, sans renouvellement, qui débloque Russio Pro aussi longtemps que nous proposons Russio

Sur l'écran Russio Pro, les abonnements correspondent aux boutons S'abonner, et la formule à vie au bouton Payer une fois. Avant l'achat, l'écran affiche le prix de chaque formule pour votre pays, dans votre devise, et la fréquence de renouvellement de chaque abonnement.

Si une formule comprend un essai gratuit, l'écran indique aussi sa durée et ce que vous payez ensuite. Sauf résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement commence, puis se renouvelle automatiquement. Lorsque les règles de la boutique le prévoient, la partie non utilisée d'un essai gratuit est perdue si vous souscrivez un abonnement pendant cet essai.

Paiement et renouvellement

Apple ou Google prélève le paiement sur votre compte Apple ou votre compte Google lorsque vous confirmez l'achat. L'abonnement se renouvelle ensuite pour la même durée, au prix de votre formule, sauf si vous le résiliez à temps :

  • sur l'App Store, au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, car Apple facture le renouvellement dans les 24 dernières heures de la période
  • sur Google Play, avant la date de renouvellement

Si le prix d'un abonnement augmente, Apple ou Google vous en informe avant que le nouveau prix s'applique, selon ses propres règles.

Résilier un abonnement

Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment :

  • sur iPhone ou iPad : ouvrez l'app Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements (instructions d'Apple)
  • sur Android : ouvrez l'app Google Play, touchez votre photo de profil, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements (instructions de Google)

Si vous avez Russio Pro, vous pouvez aussi toucher Gérer l'abonnement dans l'app : la même page s'ouvre. La résiliation empêche le renouvellement suivant, et vous gardez Russio Pro jusqu'à la fin de la période déjà payée. Désinstaller Russio ou supprimer votre compte ne résilie pas votre abonnement.

Remboursements

Russio Pro s'achète sur l'App Store ou sur Google Play, et ces achats sont soumis à leurs conditions. Apple et Google encaissent le paiement, et leurs règles de remboursement s'appliquent : pour demander un remboursement, consultez l'aide d'Apple ou de Google Play. Nous ne recevons pas les données de votre carte bancaire.

Sur l'App Store, les conditions d'Apple et son contrat de licence standard pour les apps (voir la section 1) s'appliquent aussi à votre achat.

Les droits que vous tenez du droit de la consommation, y compris un éventuel droit de rétractation, ne sont pas affectés.

Restaurer un achat

Un achat est lié au compte Apple ou au compte Google avec lequel il a été effectué. Sur un nouvel appareil, ou après avoir réinstallé Russio, touchez Restaurer les achats sur l'écran Russio Pro. Un achat effectué sur l'App Store ne débloque pas Russio Pro sur Android, et inversement.

5. Votre compte

La première fois que Russio se connecte à Internet, il vous crée un compte invité, avec un identifiant utilisateur aléatoire, et s'en sert pour sauvegarder votre progression. Vous pouvez vous connecter avec Apple ou Google pour retrouver votre progression sur d'autres appareils. Leurs propres conditions s'appliquent à cette connexion.

À partir de la version 1.0.35, si le pays de votre compte App Store ou Google Play est la Russie, Russio conserve votre progression uniquement sur votre appareil, sans compte ni sauvegarde en ligne.

Gardez vos identifiants de connexion confidentiels. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte, sauf si cela se produit sans faute de votre part.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'app (Réglages, puis Supprimer le compte). La suppression du compte efface aussi vos données, comme le décrit notre politique de confidentialité. Elle ne résilie pas votre abonnement : résiliez-le auprès de la boutique, comme indiqué à la section 4.

6. Le contenu de Russio et votre licence

Russio et son contenu, y compris ses leçons, textes, traductions, fichiers audio, images, graphismes et son nom, appartiennent à IOCODO LLC ou à ses concédants de licence.

Nous vous concédons une licence personnelle, non exclusive et incessible, pour utiliser Russio sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, pour votre propre apprentissage et à des fins non commerciales, dans le respect de ces conditions. Ces conditions ne vous donnent aucun autre droit sur Russio ou sur son contenu.

7. Règles d'utilisation

Lorsque vous utilisez Russio, vous vous engagez à ne pas :

  • enfreindre la loi, ni utiliser Russio pour nuire à quelqu'un, le harceler ou le tromper
  • publier, vendre ou céder les leçons, textes, fichiers audio ou images de Russio, ni vous en servir pour créer un autre produit ou entraîner un modèle d'IA, sauf lorsque la loi le permet
  • copier, modifier, vendre ou louer l'app, ni tenter d'en extraire le code source, sauf lorsque la loi le permet
  • perturber le fonctionnement de l'app ou de nos serveurs, contourner leurs mesures de sécurité ou la séparation entre les niveaux gratuits et payants, ni utiliser des robots ou des scripts pour en extraire le contenu
  • nous envoyer des signalements ou des e-mails injurieux, ou contenant des données personnelles d'autres personnes

Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons prendre les mesures prévues à la section Suspension et fin du contrat.

8. Signalements et e-mails que vous nous envoyez

Vous restez propriétaire de ce que vous écrivez dans un signalement ou un e-mail. Vous nous autorisez à l'utiliser pour examiner ce que vous nous signalez, corriger le cours et vous répondre, y compris par l'intermédiaire des prestataires cités dans notre politique de confidentialité.

Si vous nous proposez une correction ou une idée, nous pouvons l'utiliser dans Russio sans vous verser de rémunération.

9. Services tiers

Russio fonctionne avec des services d'autres entreprises, comme l'App Store, Google Play et la connexion avec Apple ou Google, et renvoie vers certaines de leurs pages. Nous ne les contrôlons pas, et ils relèvent de leurs propres conditions. Un lien ne vaut pas recommandation.

10. Modifications de l'app

Nous continuons à travailler sur Russio : le cours et l'app évoluent donc avec le temps. Nous ajoutons et corrigeons du contenu, et nous modifions des fonctionnalités. Nous ne modifions, ne suspendons ou ne supprimons une fonctionnalité que pour un motif valable :

  • pour assurer la sécurité de l'app
  • pour respecter la loi ou la décision d'une autorité
  • parce que le service d'une autre entreprise dont dépend la fonctionnalité change ou prend fin
  • pour corriger un défaut ou une erreur dans le cours
  • pour améliorer l'app sans la dégrader pour vous

Certaines fonctionnalités peuvent être désactivées depuis nos serveurs sans mise à jour, par exemple pour empêcher qu'une erreur touche plus de personnes pendant que nous la corrigeons. Les mêmes règles s'appliquent alors.

Ces modifications ne vous coûtent rien de plus, et nous vous signalons dans l'app celles qui changent votre façon de l'utiliser. Nous fournissons les mises à jour, y compris les mises à jour de sécurité, qui permettent à l'app de continuer à fonctionner comme décrit.

Une mise à jour n'est obligatoire que lorsqu'une ancienne version n'est plus sûre, ne fonctionne plus avec nos serveurs ou doit être modifiée pour respecter la loi. Les autres mises à jour sont facultatives : l'app peut vous les proposer, et c'est vous qui décidez.

Si une modification a, pour vous, une incidence négative qui n'est pas mineure sur une fonctionnalité que vous avez payée, nous vous prévenons à l'avance dans l'app, par un avis dont vous pouvez garder une copie, et par e-mail si nous avons votre adresse. Chacun de ces messages précise la nature et la date de la modification, ainsi que le droit dont vous disposez dans ce cas. Vous pouvez alors résoudre sans frais le contrat portant sur cet achat ou cet abonnement dans les 30 jours qui suivent la modification, et nous vous remboursons ce que vous avez payé pour la période pendant laquelle vous ne pouvez plus l'utiliser comme avant. Vous ne pouvez toutefois ni résoudre le contrat ni obtenir ce remboursement si nous vous permettons de conserver la version précédente sans coût supplémentaire et si elle demeure conforme à ces conditions et à la loi.

11. Modifications de ces conditions

Nous ne modifions ces conditions que pour l'un des motifs suivants :

  • un changement de la loi ou une nouvelle décision d'une autorité
  • un changement de Russio ou de la façon dont nous le fournissons
  • un changement des services d'autres entreprises dont nous dépendons
  • le besoin de clarifier ces conditions

Nous publions chaque nouvelle version sur cette page avec sa date. Une nouvelle version s'applique à vous à partir du moment où vous l'acceptez.

Si vous n'acceptez pas une nouvelle version, vous pouvez cesser d'utiliser Russio, résilier sans pénalité tout abonnement et supprimer votre compte comme le décrit notre politique de confidentialité.

Une modification ne s'applique jamais à un litige né avant son entrée en vigueur.

La version et sa date d'entrée en vigueur figurent en haut de cette page. Pour obtenir une version antérieure, écrivez-nous.

12. EXCLUSION DE GARANTIES

Russio est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi applicable, IOCODO LLC exclut toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude, de jouissance paisible et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que l'app fonctionnera sans interruption ni erreur, ni que son contenu sera à tout moment complet, exact ou à jour.

Certains pays ou États n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites : il se peut donc que certaines des exclusions ci-dessus ne s'appliquent pas à vous. Elles ne s'appliquent à vous que dans la mesure où la loi du pays où vous vivez le permet.

Si vous vivez dans l'Union européenne, dans l'Espace économique européen, en Suisse, au Royaume-Uni ou au Brésil, cette section ne s'applique pas à vous : la section consacrée à votre pays s'applique à sa place.

13. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, IOCODO LLC n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou spéciaux, ni des dommages-intérêts punitifs, ni d'aucune perte de bénéfices, de chiffre d'affaires, de données ou de clientèle, résultant de Russio ou de ces conditions, ou liés à ceux-ci.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité totale pour l'ensemble des réclamations résultant de Russio ou de ces conditions, ou liées à ceux-ci, est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous avez payée pour Russio, achats intégrés et abonnements compris, au cours des 12 mois précédant le fait à l'origine de la réclamation, ou 100 dollars américains.

Aucune disposition de ces conditions ne limite ni n'exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de déclaration frauduleuse, de faute lourde ou de faute intentionnelle, ni aucune autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi qui vous est applicable.

Si vous vivez dans l'Union européenne, dans l'Espace économique européen, en Suisse, au Royaume-Uni ou au Brésil, cette section ne s'applique pas à vous : la section consacrée à votre pays s'applique à sa place.

14. Si vous enfreignez ces conditions

Si vous enfreignez ces conditions ou la loi, et qu'un tiers présente pour cette raison une réclamation contre nous, vous prenez en charge les pertes et frais raisonnables que cela nous cause directement. Cela ne vaut pas pour les pertes dues à notre propre faute.

15. Suspension et fin du contrat

Vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser Russio et supprimer votre compte dans l'app.

Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte et votre accès à nos services en ligne, comme la sauvegarde de votre progression, si vous enfreignez ces conditions de façon grave ou répétée, pour prévenir une fraude ou un préjudice causé à d'autres personnes, ou si la loi ou une autorité l'exige.

Nous vous prévenons avant d'agir et vous en donnons la raison, sauf si la loi, un risque de préjudice ou la sécurité de l'app l'empêche, et vous pouvez nous répondre pour contester notre décision.

Si nous cessons de proposer Russio, nous vous prévenons au moins 30 jours à l'avance, dans l'app, et par e-mail si nous avons votre adresse.

Si, sans faute de votre part, nous fermons votre accès à ce que vous avez payé, ou si nous cessons de proposer Russio, nous vous remboursons la partie du prix correspondant à ce dont vous ne pouvez plus profiter.

Les sections sur les garanties, la responsabilité, les manquements à ces conditions, ainsi que sur le droit applicable et les litiges continuent de s'appliquer après la fin de ce contrat.

16. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit du territoire où IOCODO LLC est établie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Ce choix ne vous prive pas de la protection que vous assurent les règles impératives du droit de la consommation du lieu où vous vivez : lorsque ces règles vous donnent des droits plus étendus, ces droits l'emportent.

Si vous rencontrez un problème avec Russio, écrivez-nous d'abord à support@iocodo.com. Nous nous efforcerons de le résoudre dans les 30 jours. Cela ne limite pas votre droit de saisir la justice.

Vous pouvez toujours saisir la juridiction compétente pour les petits litiges du lieu où vous vivez, si votre demande en relève. Sinon, vous pouvez saisir les tribunaux du lieu où IOCODO LLC est établie, ou ceux du lieu où vous vivez lorsque la loi de ce lieu vous en donne le droit. Toute action de notre part contre vous sera portée devant les tribunaux du lieu où vous vivez.

Aucune disposition de ces conditions ne vous prive d'un droit que vous tenez du droit de la consommation.

17. Consommateurs de l'UE, de l'EEE, de Suisse, du Royaume-Uni et du Brésil

Si vous êtes un consommateur et vivez dans l'Union européenne, dans l'Espace économique européen, en Suisse, au Royaume-Uni ou au Brésil, cette section s'applique à vous et l'emporte sur toute autre disposition de ces conditions.

Le droit de votre pays. Les règles impératives de protection des consommateurs du pays où vous vivez s'appliquent à vous, quel que soit le droit qui régit ces conditions. Si vous vivez en Suisse, ces conditions sont régies par le droit suisse.

Vos tribunaux. Vous pouvez saisir les tribunaux du lieu où vous vivez, et nous ne porterons une action contre vous que devant eux.

Notre responsabilité. Les sections Exclusion de garanties et Limitation de responsabilité ne s'appliquent pas à vous. Nous sommes en revanche responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont une conséquence prévisible de notre manquement à ces conditions ou d'un manque de soin et de compétence raisonnables de notre part. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages imprévisibles, ni de ceux causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable.

Aucune disposition de ces conditions ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude, de faute intentionnelle ou de faute lourde (en Italie, dolo o colpa grave), ni aucune autre responsabilité que la loi interdit de limiter.

Vos droits prévus par la loi. Les droits que la loi vous reconnaît pour les contenus et services numériques s'appliquent pleinement, et ces conditions ne les limitent pas.

Au Royaume-Uni, les droits que vous tenez du Consumer Rights Act 2015 ne sont pas affectés, y compris votre droit à une réparation ou à une indemnisation si un contenu numérique que nous fournissons endommage votre appareil ou d'autres contenus numériques parce que nous n'avons pas fait preuve d'un soin et d'une compétence raisonnables.

Si vous enfreignez ces conditions. La section qui porte ce titre ne s'applique à vous que dans la mesure où la loi de votre pays le permet, et uniquement pour les pertes que vous avez causées en enfreignant ces conditions ou la loi.

Brésil. Aucune disposition de ces conditions ne limite les droits que vous tenez du Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). Les clauses qui limitent vos droits sont mises en évidence sur cette page, et vous pouvez agir en justice là où vous vivez.

18. Dispositions générales

Si un tribunal juge une partie de ces conditions invalide, le reste continue de s'appliquer.

Si nous n'exerçons pas un droit immédiatement, nous pouvons toujours l'exercer plus tard.

Nous pouvons céder ce contrat à une autre société, par exemple en cas de vente de Russio, à condition que vos droits ne soient pas réduits, et nous vous en informerons le cas échéant. Vous ne pouvez pas céder à un tiers les droits que vous tenez de ces conditions sans notre accord.

Ces conditions sont rédigées en anglais, et cette page en est la version française. Si les versions diffèrent, la plus favorable pour vous s'applique.

19. Contact

IOCODO LLC
Adresse postale, y compris pour les notifications juridiques : 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, États-Unis
E-mail : support@iocodo.com
Téléphone : +1 307 800 7271
Site web : iocodo.com

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